Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заморозка карты фитнеса что значит». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вы купили абонемент до начала пандемии коронавируса, его можно аннулировать или воспользоваться им после открытия клуба. «На время карантина фитнес-клубы уже заморозили сроки действия карт. Если всё же вы хотели бы расторгнуть договор и вернуть деньги, на вашей стороне закон «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ», — комментируют в Роскачестве.
Как обычно возвращают деньги за абонемент
Абонемент в фитнес-клуб — это абонентский договор. Вы платите фиксированную сумму за определенный период и сами решаете, как и когда ходить на тренировки.
По абонентскому договору вы отдаете деньги не за точное количество тренировок по прайсу, а за право посещать клуб в течение срока действия абонемента.
От абонемента можно отказаться в любое время без объяснения причин. Это право предусмотрено законом «О защите прав потребителей». В этом случае фитнес-клуб должен вернуть деньги за оставшийся период действия абонемента за вычетом фактически понесенных расходов.
Обычно клубы просто вычитают из стоимости абонемента стоимость месяцев, в которые человек ходил на занятия, и возвращают остаток. Но если фитнес-клуб докажет, что нес какие-то конкретные расходы по вашему договору, то может вернуть меньше.
Так, президиум Ярославского областного суда постановил, что к фактически понесенным расходам фитнес-клуба кроме стоимости части оказанных услуг относятся затраты на подготовку к исполнению договора. Также расходами могут быть зарплата персонала и арендные платежи, если клуб докажет, что они относятся к конкретному договору. Если у вас свободный график посещения, клубу будет сложно доказать, что какую-то часть арендной платы можно вычесть из стоимости именно вашего абонемента.
Если же фитнес-клуб фактически не оказывал услуги по договору, например потребитель не активировал абонемент и передумал ходить в зал, то вернуть можно всю сумму. Человек не ходил в зал — расходов не было. Но если потребитель ни разу не пришел на занятия по действующему абонементу, потому что сам так захотел, возвращать деньги фитнес-клуб не должен.
Например, Сергиево-Посадский городской суд взыскал тройную стоимость абонементов в пользу супругов, которые ни разу не посетили фитнес-клуб по семейным обстоятельствам. Они даже не активировали свои абонементы, а сразу обратились в клуб с письменной просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Фитнес-клуб на эту просьбу не отреагировал. В итоге помимо стоимости абонементов супруги взыскали с клуба неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по закону «О защите прав потребителей».
То есть если бы вы не активировали абонемент и не начали тренироваться до того, как клуб закрылся на карантин, то могли бы вернуть всю его стоимость. Но в вашем случае вы должны оплатить фитнес-клубу расходы за тот период, когда там были готовы вас принять, с 8 по 23 марта 2020 года, даже если вы сходили всего на пару тренировок.
Во время карантина клуб в принципе не мог оказывать вам услуги. Расходов на вас не было, поэтому вам должны полностью вернуть деньги за время, пока он был закрыт.
Фитнес Клуб Заморозка Клубной Карты в Фитнес Клубе
Также о том, как заморозить карту вам расскажут специалисты отдела продаж или администраторы фитнес- клубов [Republika] в Москве.
Вы посидели в уютном фойе, купили годовой абонемент, твердо решили взяться за здоровый образ жизни, усердно попотели в зале несколько раз после работы… и благополучно забили на все это в надежде, что совесть проснется в вас чуть позже (абонемент-то годовой, времени еще вагон!). Поздравляем, вы стали образцово-показательным клиентом фитнес-центра.
Если единица услуги не указана, это создаст потенциальные противоречия при возврате денег. Ведь непонятно, что считать за единичную стоимость услуги и какие фактические расходы на ее организацию понес заказчик», — поясняют эксперты.
В Роскачестве отмечают, что фитнес-клуб может не уведомлять своих клиентов о закрытии. В таком случае, при отказе от добровольного удовлетворения претензии, с обращением в суд лучше не затягивать.
Почувствуй себя как рыба в воде! Плавание помогает в развитии и укреплении опорно-двигательной, сердечно-сосудистой систем и всего организма в целом.
Фитнес-клуб уверен в своей правоте и в том, что ему за это ничего не будет. Предлагают мне расторгнуть договор и уходить.
World Class гарантирует продление всех действующих контрактов с того времени, как клубы вновь откроют свои двери. А пока приглашают всех на онлайн-тренировки в соцсетях.
Оператор считал, что, раз потребитель пользуется услугами, значит, он принял изменения и согласен с ними. Суд не поддержал оператора связи и постановил, что организации не могут включать в договоры с потребителями свое право изменить или отказаться от договора в одностороннем порядке.
Клубная карта, в зависимости от вида и срока действия, имеет соответствующую приостановку (заморозку), и отличается количеством дней.
Все было хорошо до тех пор, пока я случайно не узнала, что клуб изменил условия заключения договоров. И всем тем, кто ходит в клуб уже давно, они в аналогичном порядке изменили условия в уже заключенных договорах.
Мы развиваем традиции фитнес-культуры и здорового образа жизни. Повышаем профессиональный уровень фитнес-индустрии и стандартов сервиса. Для нас здоровье человека – превыше любых экономических результатов и производственных достижений. Безопасность фитнеса и его доступность для людей – вот что для нас по-настоящему важно. Мы пропагандируем ценность семьи и здоровье всех её членов. Фитнес-клуб базируется на истинных человеческих ценностях: семья, совершенство во всем, стремление к инновационным переменам, добросовестная работа, честность и готовность служить людям.
Наверняка вы этого даже не замечаете, но парадная фитнес-центра совершенно не напоминает место, где клиентам суждено потеть. Зачастую там очень мягкие кресла, умиротворяющие картины, где-то может быть даже камин или большой аквариум. Все направлено на то, чтобы максимально расслабить покупателя, заставить его размечтаться и в уютной, не предвещающей беды обстановке вручить ему самый дорогой абонемент.
Следующая блестящая уловка тренажерных залов — завышенная цена на месячный абонемент. На фоне такой высокой стоимости месяца занятий вам кажется, что абонемент на год — это просто дар божий, который, непонятно за какие добрые дела, судьба сама протягивает вам в руки.
На деле же большинство посетителей спортзалов не окупают свой «подарок небес», в отличие от тех, кто приобрел пусть и дорогой, но краткосрочный абонемент. В этом случае клиент осознает, насколько велик риск впустую потратить деньги, поэтому его уровень мотивации значительно выше, а следовательно, и траты свои он «отбивает».
Правила посещения тренажёрного зала и кардиозоны
- В целях собственной безопасности рекомендуется перед первым посещением прохождение первоначального инструктажа. Клуб не несёт ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования тренажёрами, а также занятия по собственной программе.
- Рекомендуется иметь при себе полотенце, члены клуба обязаны при необходимости вытирать тренажер после его использования.
- Для Вашей безопасности упражнения с максимальными весами рекомендуется выполнять с инструктором или партнёром (для страховки).
- По окончании выполнения упражнения необходимо убирать за собой использованное оборудование на место.
Под форс-мажорами мы подразумеваем не только коронавирус. Бывает так, что человек должен уехать в длительную командировку или лечь на операцию с последующим сроком реабилитации, или переезжает на постоянное место жительства в другой район города или в другой город вообще. Для женщин таким форс-мажором может стать беременность.
Специалисты советуют, в первую очередь, попытаться решить дело миром, то есть договориться с самим фитнес-клубом. Например, вам могут предложить приемлемый вариант «заморозки» карты. Или ваш абонемент могут переоформить на другого человека – вашего родственника или друга.
Перед тем, как провести переговоры с руководством клуба, прочитайте внимательно ваш договор – возможно, в нем уже четко прописаны имеющиеся варианты.
Если ваши обстоятельства связаны с состоянием здоровья, не лишним будет захватить на встречу соответствующие медицинские справки. Если дело в командировке – возьмите документы с места работы.
Крупные и респектабельные клубы обычно так не делают, но заведения поменьше могут пойти и на конфликт, отказав в расторжении договора. Что делать?
Пишите заявление в свободной форме с указанием оснований вашего отказа от абонемента (хотя закон не связывает отказ с наличием оснований, но такое заявление воспринимают всегда лучше). Указывайте также сумму возврата. Заявление должно быть в двух экземплярах, и важно, чтобы на вашем экземпляре была отметка клуба о принятии с печатью, Ф.И.О., должностью и датой принявшего документ.
Так вы докажете, что уведомили клуб о расторжении досудебными средствами.
Если в клубе ваше заявление не приняли, отправляйте его им по почте на юридический адрес с уведомлением. С 2015 года ответственность за неполучение почтового отправления, направленного по юридическому адресу, несет само юридическое лицо. В том случае, если обращение вернется вам, юридическое лицо считается получившим такое письмо ие в день направления.
После этого можно смело обращаться в суд. Если предоставлены все доказательства досудебных попыток решить конфликт, то суд, как правило, помимо возврата средств по договору, присуждает заявленную неустойку и штрафы в полном объеме.
Можно также обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора по месту нахождения фитнес-клуба.
Елена Шумовская.
Как вернуть деньги, покупая товары или услуги в интернете, можно узнать здесь.
Зачем нужна заморозка карты фитнеса?
Заморозка карты фитнеса помогает клиентам сохранить свой абонемент, не используя его в период времени, когда у них возникают временные трудности со здоровьем, работой, домашней жизнью и т.д. Кроме этого, она позволяет сэкономить деньги, которые могут быть потрачены на неиспользованные занятия. Например, если клиент отсутствует в зале два месяца, то его заморозка на этот период позволяет избежать дополнительных расходов на новую карту или доплату за новый абонемент.
Заморозка также является способом для тех, кто в итоге бросает занятия в фитнес-клубе, но при этом сохраняет возможность вернуться в будущем. Вместо того, чтобы сразу отказываться от занятий, клиенты могут заморозить свою карту до тех пор, пока они не будут готовы вернуться, и не потеряют свой действующий абонемент.
DDX расторгнуть договор или заморозить абонемент
Заморозка – это сохранение оплаченного периода на тот срок, на который вам потребуется пауза в занятиях. Она позволяет сохранить текущие условия договора и все клиентские привилегии. Абонемент можно заморозить, только если срок, на который вы хотите поставить заморозку, оплачен.
Заморозка не подразумевает перенос даты платежа. Если оплаченный период уже подошел к концу, и предстоит платёж по контракту, то необходимо сначала произвести оплату периода, после этого сделать заморозку, иначе контракт будет автоматически закрыт.
Для заморозки перейдите в мобильное приложение DDX.
1. Нажмите значок Личного кабинета
2. Перейдите в Профайл, и выберите вкладку Контракт
3. Выберите управление своим контрактом (нажав стрелку напротив него)
4. Нажмите кнопку «Заморозка контракта». В появившемся окне выберите заморозку и введите дату начала и конца.
Чтобы заблокировать карту в мобильном приложении СберБанк Онлайн: найдите нужную карту → на экране детальной информации перейдите в «Настройки» → В разделе Безопасность, выберите «Заблокировать. Или позвоните в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный.
Фитнес Клуб Заморозка Клубной Карты в Фитнес Клубе
Фитнес-клуб вправе самостоятельно устанавливать часы работы или изменять их при необходимости, но с обязательном информированием своих клиентов. В правилах клуб может установить порядок посещения, в том числе – соблюдать чистоту и порядок, посещать занятия только при наличии спортивной формы и обуви, не причинять беспокойства другим клиентам, не употреблять пищу и напитки на территории клуба, кроме специально отведенных для этого мест, убирать спортивный инвентарь на место, воздерживаться от посещения клуба в период заболеваний, в состоянии алкогольного опьянения и т. п.
Фитнес-клуб в соответствии со ст.8 Закона «О защите прав потребителей» обязан доводить до сведения своих клиентов в общедоступных местах информацию об услугах, способах эксплуатации спортивных снарядов и тренажеров, пользования иным инвентарем. При отсутствии такой информации, равно как и в случае необеспечения безопасной эксплуатации снарядов и тренажеров в зале, клуб несет ответственность за причинения вреда.
Исключение составляет случай изначального наличия у клиентов медицинских противопоказаний, о которых клубу ничего не было известно. Суды полагают, что сам клиент также должен проявлять должную внимательность и осмотрительность, и, если вред его жизни и здоровью был причинен по его собственной неосторожности, фитнес-клуб освобождается от ответственности за указанный вред.
В период пользования услугами клиенту предоставляются шкафчики и ключи от них во временное пользование. Клуб не может ограничить свою ответственность за хранение, поскольку в данном случае между фитнес-клубом и его клиентом фактически складываются правоотношения из договора хранения в связи с тем, что сам по себе факт заключения договора на оказание услуг предполагает наличие возможности у потребителя при посещении занятий иметь возможность оставить свои вещи на хранение в фитнес-клубе, что предполагает обязанность клуба обеспечить потребителю возможность по хранению вещей и их сохранность (п. 3 ст. 401, п. 1 ст. 886, п. 2 ст. 887, п. 1 ст. 901 ГК РФ).
Исключение составляет лишь ограничение ответственности за хранение ценных вещей, и то, только в том случае, если клуб обеспечивает возможность аренды специальных сейфовых ячеек и доводит эту информацию до всех клиентов.
Таким образом, знание своих прав при пользовании услугами фитнес-клубов позволит в полной мере пользоваться ими и пресекать нарушения со стороны фитнес-клубов.
Какие права клиентов часто нарушают в фитнес-клубах?
Наверняка вы этого даже не замечаете, но парадная фитнес-центра совершенно не напоминает место, где клиентам суждено потеть. Зачастую там очень мягкие кресла, умиротворяющие картины, где-то может быть даже камин или большой аквариум. Все направлено на то, чтобы максимально расслабить покупателя, заставить его размечтаться и в уютной, не предвещающей беды обстановке вручить ему самый дорогой абонемент.
Следующая блестящая уловка тренажерных залов — завышенная цена на месячный абонемент. На фоне такой высокой стоимости месяца занятий вам кажется, что абонемент на год — это просто дар божий, который, непонятно за какие добрые дела, судьба сама протягивает вам в руки.
На деле же большинство посетителей спортзалов не окупают свой «подарок небес», в отличие от тех, кто приобрел пусть и дорогой, но краткосрочный абонемент. В этом случае клиент осознает, насколько велик риск впустую потратить деньги, поэтому его уровень мотивации значительно выше, а следовательно, и траты свои он «отбивает».
Вы посидели в уютном фойе, купили годовой абонемент, твердо решили взяться за здоровый образ жизни, усердно попотели в зале несколько раз после работы. и благополучно забили на все это в надежде, что совесть проснется в вас чуть позже (абонемент-то годовой, времени еще вагон!). Поздравляем, вы стали образцово-показательным клиентом фитнес-центра. Благодаря таким клиентам некоторые недобросовестные тренажерные залы принимают в 10 раз больше людей, чем могут обслужить.
Само собой дешевле заниматься утром. И, скажу по секрету, гораздо приятнее. Народу нет, персонал еще не устал, посетители настроены исключительно на положительный лад. И самое главное, утренняя тренировка даёт сильный импульс ко всем дневным делам! Мои коллеги по одному внешнему виду/выражению лица могут сказать, была я утром на тренировке или нет.
Как правило, идет следующая условная градация:
с 07:00 до 16:00 — утро/день
с 16.00 и до закрытия — вечер.
Вы можете купить абонемент на месяц, полгода, год. Как правило, это абонемент полного дня. У вас появится возможность посещать любые программы неограниченное количество раз. Данный вид абонемента имеет функцию заморозки документа. Удобно, если вы точно знаете, что не будете проводить отпуск дома. В большинстве клубов действует следующая система:
12 месяцев — заморозка на 30 дней
6 месяцев — заморозка на 30 дней
3 месяца — без заморозки
месяц — без заморозки.
DDX расторгнуть договор или заморозить абонемент
Эксперт рекомендует обращаться в отдел продаж в последние дни месяца, после 25-го числа. Именно в это время у менеджера уже есть чёткая картина по выполнению личного плана.
Если план закрыт, то, скорее всего, подарков не будет. Если же ситуация обстоит иначе, то вам пойдут навстречу и предложат щедрые условия. Главное – оплатить договор в календарный месяц. Это связано с тем, что в первое число следующего за отчётным месяцем уже не будет согласованных специальных условий.
Дарья: Сэкономить поможет и групповой тариф. Прежде чем начать тренироваться, найдите единомышленников и выкупите клубные карты по корпоративной цене. И ещё: верьте менеджерам, которые предлагают воспользоваться акцией. Ведь они заранее знают о повышении цен.
итнес-клубы оказывают услуги на условиях публичного договора. Согласно ст.426 ГК РФ это означает, что отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается. Это же касается и одностороннего отказа клуба от исполнения договора в случае существенных нарушений клиентом правил клуба.
Руководствуясь этой нормой, суд в каждом конкретном случае проверяет факт и существенность нарушения для определения правомерности такого отказа. А вот клиент-потребитель может в любое время отказаться от услуг на основании ст.32 Закона «О защите прав потребителей», потребовав возврата суммы пропорционально стоимости периода, за который услуги не были оказаны. Причем любые штрафные санкции за досрочное прекращение договора в данном случае противоречат закону.
Если какие-либо услуги, заявленные в договоре, недоступны (закрытие бассейна на профилактику, ограничение пользования отдельных фитнес-зон), происходит нарушение ст.8 Закона «О защите прав потребителей», и на этом основании клиент вправе требовать расторжения договора с возвратом уплаченных средств и возмещением причиненного ущерба (ст. 12 Закона).
В данном случае клуб может предложить «заморозить» карту на период отсутствия данных услуг либо возместить расходы по приобретению аналогичных услуг в ином клубе.
Что касается замены инструктора на групповых программах, при условии наличия иного тренера соответствующей квалификации, считается, что услуга надлежащим образом оказана в заявленное время. Исключение составляют авторские или коммерческие уроки.
Клуб вправе прописать в договоре, что пропущенные клиентом занятия, в том числе по уважительным причинам, ему не компенсируются и не переносятся. Судебная практика исходит из того, что существо услуги заключается в предоставлении возможности посещать клуб в течение определенного периода времени (срок действия абонемента) с учетом графика его работы, а клиент самостоятельно с учетом своей занятости и удобства выбирает время и регулярность занятий.
Клубы, идя навстречу клиентам, нередко могут продлевать срок действия абонемента путем его блокировки на определенный срок («заморозка»).
Поскольку карта, как и пластиковые браслеты, полотенца и т.п. являются собственностью клуба, то он вправе взимать штраф за их утрату, но только при условии, если размер штрафов известен заранее и одинаков для всех клиентов.
Как заморозить пакет услуг и членство клиента в 1С:Фитнес клуб
Как осуществляется доступ в клуб?
В клубах нашей сети действует двухфакторная система идентификации — по браслету и отпечатку пальца.
Какие услуги фитнес-клуба доступны мне при посещении?
о время тренировки Вам доступны тренажерный зал, групповые программы по расписанию, кардио-зона, зона единоборств и кроссфит-зона.
Когда начнет действовать абонемент?
Абонемент активируется с даты оплаты услуг.
Можно ли переоформить абонемент?
Да, абонемент можно переоформить, стоимость услуги 500р при переоформление на близкого родственника и 2500 рублей при переоформление на третье лицо.
Можно ли попасть в клуб без браслета?
Доступ в клуб без браслета возможен 1 раз за весь период действия абонемента при предъявлении паспорта. Во всех остальных случаях доступ в клуб без браслета невозможен.
Условия заморозки карты
Добралась я до офиса 08/12/14, написала заявление на возврат, оставила оригинал договора купли-продажи. Мне сказали, что перезвонят через две недели после рассмотрения заявления. Итак прошли две недели, месяц — я позвонила в офис сама. Выяснилось, что менеджер, регистрировавшая меня уже не работает, а заявление и договор они найти не могут.
В разговоре с «Моментами» генеральный директор Drive Fitness Роман Вальчук рассказал, что клиентам их тренажерного зала будет разрешено заморозить абонемент на неопределенный срок. Он подчеркнул, что возможность заморозки будет действовать до того времени, пока гость не пройдет вакцинацию от коронавируса или же не переболеет им.
Фитнес клубы [REPUBLIKA] не будут работать с 28 октября по 7 ноября включительно. Все клубные карты будут заморожены бесплатно на это время. Следите за нашими видео уроками на страничках клубов в Инстаграм!
Вчера после оповещения в соцсетях, по смс, в мобильном приложении, нас просто засыпали вопросами. Всех интересует: заморозят ли карты. Мы всех успокаиваем, что уже это сделано. Пакеты персональных тренировок, имеющие срок действия, также можно будет использовать после карантина.
Услуги продления, заморозки и завершения абонемента в фитнес-клубе
Что делать, если вы уже использовали все дни для бесплатной заморозки фитнес – карты? Фитнес- государство [Republika] в Москве подумало и об этом. Мы в договоре прописали пункт, который называется «Дополнительная заморозка карты». Это платный способ заморозить карту. Мы сделаем ее на основе вашего письменного заявления. Условия платной заморозки фитнес- карты индивидуальны для каждого клиента. Чтобы подробней вам рассказали, нужно обращаться в отдел продаж. Далее вы оплачиваете услуги по платной заморозке фитнес- карты и пишете заявление. Датой приостановки действия фитнес- карты будет дата оплаты.
Беременность – счастливое событие в жизни каждой женщины. Беременность не является поводом кардинально изменить свою жизнь и замораживать фитнес-карту. Если вы во время беременности хорошо себя чувствуете, вам не противопоказаны нагрузки, то занятия в фитнес- клубе наоборот, помогут вам подготовиться к родам и предстоящему материнству. Тем более, что сети фитнес- клубов [Republika] в Москве проходят занятия йоги для беременных.
Если ваш гинеколог против занятий в фитнес- клубе или вы сами понимаете, что вам уже тяжело посещать занятия, то есть смысл задуматься о заморозки фитнес -карты. Заморозка фитнес- карты во время беременности также предусмотрена договором, который вы заключаете с фитнес -клубом [Republika] в Москве. В случае наступлении беременности, вы имеете право на дополнительную заморозку карты сроком на 180 календарных дней. Для этого вам нужно предоставить в фитнес- клуб справку от врача и написать заявление.
Любой клуб может снизить сумму, которую надо вернуть клиенту. Для этого понадобится исследование и новый договор.
Фокус в том, чтобы разбить стоимость абонемента на месяцы. По договору клиент покупает не год за одну цену, а каждый месяц за свою цену. Я называю это принципом раздельной цены.
Годовый абонемент стоит 18 000 рублей.
В договоре пишем общую стоимость абонемента — восемнадцать тысяч — и из чего она складывается:
- первый месяц — 1500 рублей;
- второй — 1500 рублей;
- третий — и так до конца года.
В сумме — всё равно восемнадцать тысяч. Поэтому когда клиент покупает абонемент, для него общая стоимость не меняется.
Следующий шаг — выбираем сколько-то месяцев и повышаем на них цену. Схема работает так: если клиент отказывается от абонемента во время месяцев с повышенной ценой, клуб выплачивает меньше.
Показываю пример своего клиента: я заменила цифры, но порядок такой же.
Что значит заморозить абонемент?
Правила посещения регулируют отношения между членом Клуба и Клубом. Цель правил – установление четких, доверительных отношений между Клубом и членами Клуба. Правила являются неотъемлемым приложением к договору представления физкультурно-оздоровительных услуг, заключенным с физическими и юридическими лицами.
1. Основные термины настоящих правил:
1.1. «Заморозка клубной карты»- это приостановка срока действия клубной карты на определенный период времени.
1.2. «Дополнительные услуги» — это услуги, оказываемые клубом за отдельную плату, в соответствии с действующим прейскурантом цен Клуба.
1.3. «Депозит» — счет члена Клуба, на котором ведется учет денежных средств клиента, а также товаров и услуг, приобретенных в баре.
1.4. «Групповые занятия» — это занятия, проводимые инструкторами Клуба для членов Клуба по формату, соответствующему названию, заявленному в расписании. Посещения групповых программ по взрослой карте для лиц с 17 до 75 лет.
1.5. «Персональные тренировки» — это занятия с персональным тренером по индивидуальной программе в тренажерном зале, зале бокса, зале персональных тренировок и на скалодроме и любому выбранному направлению, обозначенному в расписании в залах групповых программ клуба, в течение 60 минут, на скалодроме – 1,5 часа. Персональная тренировка проводится только после полной оплаты. Оплата производится по прейскуранту в зависимости от количества приобретенных тренировок одновременно.
1.6. «Сплит-тренировки» — это занятия с персональным тренером двух членов Клуба по индивидуальной программе, в тренажерном зале и любому выбранному направлению, обозначенному в расписании в залах групповых программ клуба, в течение 60 минут. Проводится только после полной оплаты по действующему прейскуранту.
1.7. «Малые группы» — это занятие с персональным тренером в группах из 3-5 человек по индивидуальной программе членов Клуба в тренажерном зале и любому выбранному направлению, обозначенному в расписании в залах групповых программ Клуба. Проводится только после полной оплаты по действующему прейскуранту.
1.8. «Танцевальная студия» — занятие, предназначенное для углубленного изучения выбранной программы. Отличается от группового урока форматом проведения занятия, который включает этапы детального разъяснения, а также отработку отдельных техник и элементов. Продолжительность занятия 55 минут.
1.9. «Фитнес-профиль» — это тестирование специалистом Клуба, целью которого является определение физического состояния члена Клуба для выбора тренировочных занятий и определения противопоказаний.
1.10. «Консультация по питанию» — это определение персональных энергетических затрат и выбор оптимального режима питания.
1.11. «Акция друг» — возможность для члена Клуба пригласить своего друга на одно бесплатное посещение.
1.12. «Гость Клуба» — это лицо, не являющееся членом Клуба и посещающее Клуб по стоимости разового посещения. Разовый визит включает в себя посещение всех фитнес-зон, без инструктажа в тренажерном зале и на скалодроме.
1.13. «Секция» — это спортивно-оздоровительное занятие в группах по конкретному отдельному виду тренировок. Не входит в стоимость базовых услуг, оплачивается отдельно (разово или по абонементной системе). Продолжительность занятия 1,5 часа.
2. Регистрация члена Клуба и активация клубных карт:
2.1. Членство в Клубе является персональным, но может быть переоформлено на другого человека один раз в течение срока действия клубной карты.
2.2. После заключения договора члены Клуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе:
- фотографирование
- оформление договора и заполнение анкеты по установленному образцу в отделе продаж
2.3. Клубная карта является пропуском в Клуб, предъявляется сотрудникам рецепции.
2.4. При утрате или отсутствии карты, для посещения Клуба предъявляется документ, удостоверяющий личность, оформляется заявление установленного образца на допуск в Клуб.
2.5. При утрате, клубная карта должна быть восстановлена по письменному заявлению члена Клуба за дополнительную плату, в соответствии с действующим прейскурантом цен Клуба.